«Госуслуги. Решаем вместе» — удобный и быстрый способ решить любой вопрос
Как это работает?
- Зафиксируйте проблему: укажите место на карте, прикрепите фото или видео, опишите ситуацию.
- Отправьте обращение: его автоматически направят в нужное ведомство.
- Получите ответ: срок рассмотрения — до 30 дней, но многие вопросы решаются быстрее (за 10 дней).
- Оцените результат: если решение вас не устроило, можно отправить обращение на повторное рассмотрение.
Сервис «Госуслуги. Решаем вместе» — часть национального проекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом РФ. Она позволяет дистанционно решать вопросы, экономя время и усилия граждан.
«Сервис "Госуслуги. Решаем вместе" создан для того, чтобы граждане могли максимально просто и быстро решать повседневные вопросы — от ремонта дорог до социальных льгот. Благодаря цифровым инструментам обратная связь между людьми и властью становится прозрачнее, а решение проблем — эффективнее. Мы продолжаем развивать платформу, чтобы камчатцы могли всего в несколько кликов получить помощь или высказать свое мнение по важным вопросам», — рассказали в Министерстве цифрового развития Камчатского края.
Как начать пользоваться?
Достаточно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Подтвердить ее можно бесплатно в центрах «Мои Документы» с паспортом, СНИЛС, номером телефона и электронной почтой.
Мобильное приложение можете скачать в российском магазине приложений RuStore.
Кроме того, приложение доступно «Госуслуги. Решаем вместе» доступно в: