Изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в закон, регламентирующий порядок рассмотрения обращений граждан органами власти.

Электронные обращения граждан будут рассматриваться только в том случае, если они были направлены с помощью сайта или иной информационной системы, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Обращаем внимание, что электронные обращения, направленные в Инспекцию через ГИС ЖКХ или мобильное приложение «Госуслуги.Дом», соответствует новым требованиям.

Таким образом, внесенные изменения исключают возможность анонимной подачи обращений в органы власти через электронную почту.

Указанные изменения в законодательство вступают в силу с 30.03.2025.