Более 22 000 жителей Камчатки установили приложение «Госуслуги. Дом» в 2024 году
В 2024 году более 22 000 жителей Камчатки установили приложение «Госуслуги. Дом». Оно дает пользователям возможность не пропускать сроки оплаты ЖКУ и предоставляет доступ ко всем платежным документам.
«Мобильное приложение 'Госуслуги. Дом' дает собственникам возможность оперативно решать вопросы по содержанию своего многоквартирного дома. Можно в один клик подать заявку в управляющую компанию, оплатить все коммунальные услуги, передать показания приборов учета или принять участие в общедомовом собрании», - пояснила Эльвира Кравченко, ВрИО руководителя Государственной жилищной инспекции Камчатского края.
Как сообщили в ГЖИ региона, большая часть обращений, поступивших от жителей Камчатки через приложение, была связана с нарушением требований к содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов.
«Порядка 30% обращений касаются качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, около 20% — порядка расчета платы за ЖКУ, остальные обращения поступают по различным вопросам, относящимся к компетенции ГЖИ Камчатского края», - добавила Эльвира Кравченко.
Возможности приложения «Госуслуги. Дом»:
• Направление данных по всем приборам учета в одном приложении;
• Оплата квартплаты и других услуг ЖКХ без комиссии при условии оплаты через систему быстрых платежей;
• Контроль за графиком работ по капитальному ремонту и ежегодные отчеты управляющей компании;
• Направление заявки в управляющую организацию и оперативное получение ответа;
• Участие в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн;
• Оценка качества услуг управляющей организации;
• Информирование собственников о плановых работах и аварийных ситуациях в доме в режиме реального времени.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
Приложение доступно для скачивания в RuStore, App Store, Google Play и AppGallery.
